Комментарии на: О клиентах, для которых фрилансер — «вечный должник»

От: nikolas_ sharp

nikolas_ sharp — Sun, 18 Mar 2012 22:03:49 +0000

@redskinman, ага, вообще не совместимые, согласен. У меня просто период такой: нужно сделать весьма значительную покупку в кратчайшие сроки, и в данный момент «работа на перспективу» иметь что-то через 3-6 месяцев, в т.ч. даже развитие проектов уже на ходу по доходности уступает активному фрилансерству (да-да, в онлайне я еще мелковат). Вот так и скребу работой на кого-то, но зарабатывая более высокими темпами, чем работой над своими проектами. С другой стороны оттягиваю конечно собственную финансовую независимость, но ровно на кол-во потраченных на фриланс месяцев. Жизнь одна, и, зная себя, я посчитал, что временно поступить именно так правильней.

А как только план будет выполнен — уже решил, что для постоянных заказчиков стану посредником, а все свои силы брошу в собственные проекты. Аргумент, опять же, — жизнь-то одна .

От: redskinman

redskinman — Mon, 05 Mar 2012 11:22:24 +0000

...фриланс – все-таки второй профиль (первый – заработок в сети)...

На мой взгляд, фриланс и заработок в сети — вещи туго совместимые. Если заработок позволяет отказаться от фриланса, то так и нужно сделать.

У меня с фрилансерских времён остался один клиент. Хороший человек, который не гоняется за дешевизной, и «не отстаёт» от меня в силу нашей неявной договорённости о бесконечном сотрудничестве.

Но других клиентов я «сократил», поскольку параноидальное стремление к совершенству отнимает много времени при выполнении заказов. Работа на себя в этом плане проще — отвечаешь только перед самим собой и чётко знаешь, чего хочешь. Т.е. не будешь сам себе объяснять про «ту» вёрстку, а доделки и переделки могут подождать, главное, чтобы CTR зашкаливал и биды были хорошими

От: Фрилансер или удаленный работник? - БлогТочка.ru

Фрилансер или удаленный работник? - БлогТочка.ru — Fri, 10 Feb 2012 19:33:01 +0000

[...] в худшем случае сценарий с “вечным должником” (О клиентах, для которых фрилансер – “вечный должник”) . В идеале в таком сотрудничестве нет никаких лишних [...]

От: Выгодно ли фрилансеру быть “мастером на все руки”? - БлогТочка.ru

Выгодно ли фрилансеру быть “мастером на все руки”? - БлогТочка.ru — Mon, 30 Jan 2012 03:32:51 +0000

[...] и легкие деньги. К тому же еще и рискуешь стать “вечным должником” для еще одного клиента… В конце концов я пришел [...]

От: nikolas_ sharp

nikolas_ sharp — Sat, 28 Jan 2012 13:12:49 +0000

@wlad2, ок, гляну, что за лажа.

@fortis, какой фиштвеб? Не на той странице откомментил что ли?

От: fortis

fortis — Sat, 28 Jan 2012 13:00:52 +0000

шифтвеб?) почему не друпал? =)

От: fortis

fortis — Sat, 28 Jan 2012 12:56:28 +0000

в целом лучше отказать, чем получить недовольство заказчика — когда правки появляются одна за другой, а желание заниматься мелкой ерундой отсутствует. но согласен, если правки мелкие и это не привычка заказчика, то лучше сделать, возможно бесплатно. а проблемных либо регулировать, либо терять =)

От: Завраб

Завраб — Sat, 28 Jan 2012 11:00:32 +0000

о да, у меня таких много

От: wlad2

wlad2 — Sat, 28 Jan 2012 08:47:46 +0000

ах, да прикрути чтобы перекидывало после добавления камента вниз к самому каменту... потом приходиться прокручивать непривычно... ну как найдешь времени =)

От: wlad2

wlad2 — Sat, 28 Jan 2012 08:46:42 +0000

приколол пост , в конце только посмотрел, а кто же это написал, а оказывается ты ман =)

четко, четко!

От: nikolas_ sharp

nikolas_ sharp — Fri, 27 Jan 2012 20:28:24 +0000

@fortis, ну, да, это уже все верные методы решения, о коих я планировал писать дальше . Хотя у вас все весьма четко и категорично, пером по письму писано . В жизни у меня пока что не получается, чтобы даже с «золотыми» клиентами это срабатывало бы без малейшего осадка. Возможно, потому что фриланс — все-таки второй профиль (первый — заработок в сети), и потому что заказчики попадаются очень разношерстные, в т.ч. и вебстудии, где предложить подождать, пока я окончу текущий заказ, равносильно отказу, т.к. своему клиенту сделать это они пообещали прямо сейчас, а правка-то и вправду на 5 минут . Если это 5-ый заказ за месяц от этой вебстудии, отказать им у меня в большинстве случаев не выходит. Если же это человек с единичным заказом и он по истечению месяца что-то там нашел и просит исправить, то да — ответ будет по вашей схеме. Именно о разнице между такими клиентами с упором на второй тип я и писал. Фильтруем тех, кто ставит тебя в позицию «вечного должника», но лояльно относимся к людям, с которыми работаем долго, успешно и прибыльно, сколь бы капризны они не были.

От: fortis

fortis — Fri, 27 Jan 2012 17:33:48 +0000

Опять же задача выполнена и на очереди и если у вас появился другой заказ то стоит пояснить заказчику что сейчас времени уж совсем нет и отвлекаться на мелочи в ущерб своей работе вы не можете, достаточно попросить составить список окончательных правок которые будут оцениваться отдельно, к которым вы приступите когда закончите другую работы. Это смотивирует заказчика серьезнее отнестись к делу и всетаки подумать над тем что ему нужно, либо подождать когда вы освободитесь и пред ложите варианты. Если же заказчик совсем не в зуб ногой то стоит предложить перейти на тех поддержку и завести трекер, с почасовой оплатой. Отвлекаться постоянно на мелочи вам не удобно и как правило это в ущерб другой работе а значит не профессионально

От: SeoFermer

SeoFermer — Fri, 27 Jan 2012 16:47:34 +0000

А я еще псевдозаказчики бывают поведают тебе историю, какие они крутые, и какие у них крутые сайты показав ГС очередной... Был такой — но это из разряда кидков...

От: nikolas_ sharp

nikolas_ sharp — Fri, 27 Jan 2012 14:35:34 +0000

@fortis, указывать дату окончательного приема работы в общем-то правильный прием, коим я и пользуюсь, хотя и не считаю его обязательным. Отказать по истечению месяца с заявлением, мол, дальше за деньги, — для меня не проблема.

Но у меня часто встречаются ситуации, когда предыдущему клиенту требуется совсем уж мелкая правка на 5-15 минут, за которую не то что денег брать, а и браться не хочется. Никакая задача, никакое ТЗ или бриф не могут быть идеальными и поставленными в окончательном и непоколебимом варианте. За время выполнения или уже после клиент может подготовить в голове ряд придуманных им изменений: там ему выводи 5 записей, а не 10, как в макете, здесь вместо «Ваш телефон» захочет «Введите номер телефона», а блок из футера и вовсе захочет перенести в сайдбар, пока нет материалов для заполнения футера (через месяц попросит вернуть обратно)... Это один из примеров возникновения дополнительной услуги. Работа вроде как сделана согласно макету, а заказчику захотелось чего-то еще, причем взять за это что-то 20$ вроде как неправильно, а шевелиться за меньшие деньги уже совершенно неинтересно. Неинтересно платить 20$ за 5-минутную правку и заказчику, а больше правок он придумать не может, потому уверен, что ты просто обязан решить его вопрос безвозмездно. Вот где-то о таких дилеммах больше шла речь.

От: fortis

fortis — Fri, 27 Jan 2012 14:04:34 +0000

клиент может и не знать порядков, тут многое зависит от вас, вы как профессионал должны строить ход работы и сотрудничества. достаточно обозначить сроки и дату приема работы, после которой никакие исправления не принимаются, всё последующее — отдельный заказ, другая работа.